A Promotiva é sua parceira de negócios

Temos a solução para você.

Identificamos que sua empresa tem em sua força de vendas, CPFs que não possuem todas as certificações obrigatórias, de acordo com a resolução do BACEN e podem perder receita, com a possível suspensão dos acessos

A Promotiva, como sua parceira de negócios, não vai deixar isso acontecer. Vamos arcar com todos os custos dessa certificação! É Fácil! Veja como funciona:

Passo 1

Enviaremos para sua empresa, uma relação dos CPFs dos seus agentes de crédito que ainda não possuam alguma certificação obrigatória.

Passo 2

A FEBRABAN enviará para o e-mail do agente indicado, um link que dará a ele a oportunidade de acessar o curso e a prova para os certificados que ainda lhe faltam. E tudo isso totalmente grátis! A Promotiva vai arcar com todos os custos para você!

Passo 3

A partir do envio o agente terá 15 dias para acessar o link.

Passo 4

Assim que o agente clicar no link, terá 30 dias corridos para completar os cursos e fazer o exame obrigatório.

Benefícios

Conformidade

Sua empresa e sua força de vendas devidamente habilitados e certificados.

Propriedade

Os agentes terão a propriedade dos certificados, com validade de vários anos e totalmente grátis.

Imagem de
um homem negro, com cabelo curto, vestindo uma blusa
de social clara sentado de frente para uma mesa.
Ele segura uma folha com uma das mão e com o outro
braço apoia o cotovelo na mesa e a mão na boca. Ele
olha para a folha.

Informações importantes

O link recebido é pessoal e intransferível.

O agente terá duas oportunidades para fazer o exame obrigatório por meio do link recebido.

Caso o agente não consiga a aprovação mínima nas duas tentativas, ele perderá o benefício oferecido pela Promotiva e terá que arcar com os custos para uma terceira tentativa que será obrigatória para permanecer com o que a chave J. Poderá ser utilizado o cupom com a parceira Febraban que viabiliza descontos nos valores de certificações oferecidas pelo instituto, para toda a Rede Mais BB.

Caso o agente não faça mais parte do quadro de funcionários da empresa, realizar o cancelamento da chave através do Gerenciador Financeiro.

A consulta do tipo de certificação deverá ser realizada por meio do link https://correspondente.bb.com.br/cbo-portal-acesso/#/login, ou diretamente no novo Portal do Correspondente - https://www.crcp.org.br/, através da chave J, não sendo necessário o envio para Promotiva caso esteja em conformidade, com exceção da certificadora ROBORTELLA.

Os certificados emitidos pela ROBORTELLA não estão disponíveis para consulta no portal CRCP e Portal BB.

Resolução do BACEN

Veja

Resolução do BACEN

Acessar

Dúvidas frequentes

Quais as certificações válidas pelo Banco do Brasil para atendimento em operações de crédito via Portal do Correspondente ou APP Mais BB em conformidade à Resolução 4.935/21 e Circular Bacen 3.978/20?

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Certificação

CDC

ANEPS - Certificação CDC
ANEPS - Certificação Plus
ANEPS - Certificação Crédito Consignado
ANEPS - Certificação Completa
FEBRABAN - FBB100 Correspondente Completo
FEBRABAN - FBB110 Correspondente Consignado
ASSBAN - Certificação Completa De Correspondente - Res. 3.954/2011
ROBORTELLA - Correspondente Completa Febracon - Correspondente Bancário e Serviços + Agronegócios

CDC + LGPD

ANEPS - Certificação Crédito Consignado + LGPD (Conforme Res 4935/21)
ANEPS - Certificação Completa + LGPD (Conforme Res 4935/21)
ANEPS - Certificação Plus + LGPD (Conforme Res 4935/21)
ANEPS - Certificação CDC + LGPD (Conforme Res 4935/21)
FEBRABAN - FBB100 Correspondente Completo + LGPD
FEBRABAN - FBB110 Correspondente Consignado + LGPD

PLDFT

NEPS - Certificação PLDFT - Correspondente Bancários e Cambiais
FEBRABAN - FBB700 PLDFT Online Prevenção à Lavagem de Dinheiro e ao Financiamento do Terrorismo
FEBRABAN - PLDFT no Empréstimo Pessoal para Correspondente
FEBRABAN - PLDFT - Empréstimo Consignado para Correspondente
ASSBAN - Certificação PLDFT - Prevenção à Lavagem de Dinheiro e ao Financiamento do Terrorismo
ROBORTELLA - Certificação PLDFT - Prevenção à Lavagem de Dinheiro e ao Financiamento do Terrorismo

LGPD

NEPS - Certificação LGPD - Lei Geral de Proteção de Dados
FEBRABAN - LGPD para Correspondentes no País - Res. 4.935
FEBRABAN - FBB120 Correspondente Crédito Direto ao Consumidor + LGPD
ASSBAN - Certificação Completa LGPD - Lei Geral de Proteção de Dados
ROBORTELLA – Completa + PLDFT + LGPD

O perfil de Operador deverá ter as duascertificações listadas (PLDFT e CDC)?

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Sim. Ambas as certificações são obrigatórias simulação e/ou contratação de propostas no acesso ao Portal do Correspondente e/ou APP Mais BB.

Atenção: Em 1o de fevereiro de 2022, a Resolução CMN no 4.935 de 29/07/2021 entrou em vigor, alterando o escopo estabelecido pela Resolução CMN no 3.954 para a Certificação de Correspondentes no país, incluindo como item obrigatório a Lei Geral de Proteção de Dados.

O perfil de Administrador deverá ter as duas certificações listadas (PLDFT e CDC)?

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Caso a chave com perfil Administrador seja utilizada para simulação e/ou contratação de propostas, ambas certificações serão obrigatórias para acesso ao Portal do Correspondente e/ou APP Mais BB.

Existe a possibilidade de prorrogação do prazo para regularização?

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Não. O prazo de 19/09/2022 foi determinado pelo Banco do Brasil, sem possibilidade de exceção, devido a implementação sistêmica.

Para solicitação de novas chaves via Portal Rede Promotiva, é obrigatório o envio da certificação?

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O Banco do Brasil não restringe a emissão da chave J para o agente de crédito ou Administrador que ainda não aderiu as certificações.

Meu agente de crédito já é certificado, ao solicitar o novo acesso (chave J) no Portal Rede Promotiva devo enviar com o comprovante de vínculo?

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Sim, caso já tenha o documento que comprove a certificação do agente de crédito podem anexar no pedido de solicitação da nova chave J para que o Banco realize o cadastro das certificações no sistema.

O agente não faz mais parte do quadro de funcionários da empresa, como devo proceder?

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Imediatamente o Administrador da empresa deverá realizar o cancelamento da chave J através do Gerenciador Financeiro.

Onde devo fazer a consulta para identificar se o agente possui as certificações válidas?

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A consulta deverá ser realizada por meio do link https://www.crcp.org.br/ ou https://cursorobortella.com.br/certificados.php .

O agente possui a certificação, porém na consulta ao site CRCP - Central de Registros de Certificados Profissionais ou Robortella não consta, como devo proceder?

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O agente deverá entrar em contato com a Certificadora (empresa que emitiu o certificado) e solicitar a atualização do portal de consulta.

Como emitir meu certificado?

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Os certificados são emitidos entidades certificadoras e é de responsabilidade e escolha da empresa, após a realização da prova, o CPF responsável poderá emitir no próprio portal o seu certificado de conclusão através do login de acesso (e-mail e senha).

Após o prova, meu número de Certificado ficará disponível na Central de Registros de Certificados Profissionais (CRCP) ou Instituto Robortella?

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Sim. Mediante aprovação na avaliação, com nota acima de 70%, será possível a consulta pública do seu certificado de conclusão de curso diretamente no site da certificadora.

Após a conclusão do curso, o certificado deverá ser enviado à Promotiva?

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Sim. Para certificados emitidos após 15/08/2022 o envio passa ser obrigatório ao Banco do Brasil para cadastro do CPF na base de dados.

Para onde devo enviar o certificado emitido após 15/08/2022?

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O envio deverá ser via e-mail

promotiva-cadastro@redepromotiva.com.br

no formato PDF.

Após o envio do certificado, qual o prazo do Banco do Brasil para liberação do meu acesso ao Portal do Correspondente ou APP Mais BB?

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A Promotiva realiza o envio ao Banco do Brasil em até D+1 e Centro de Apoio aos Negócios e Operações (CENOP) tem o prazo de até 3 (três) dias úteis para cadastro do CPF na base de dados.

Como posso consultar para saber se meu CPF já foi cadastrado pelo BB?

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Após o cadastro do CPF pelo CENOP, a chave J voltará de forma automática a ter acesso a simulação e contratação de propostas no Portal do Correspondente ou APP Mais BB.

Mais dúvidas? Entre em contato que nós respondemos em até 72h.

0800 777 6001

promotiva-cadastro@redepromotiva.com.br